Кому вигідно «зламати» I-Box?

28 січня громадяни, які намагалися скористатися послугами платіжних терміналів I-Box, виявили, що відправлені в купюроприймальники гроші не потрапляють на рахунки провайдерів послуг. З огляду на те, що через дані автомати проходять значні суми грошей, включаючи поповнення мобільних рахунків і погашення банківських кредитів, почалася паніка.

Сама мала нещастя у п’ятницю, 29 січня, спровадити певну суму в I-Box, щоб поповнити мобільний (на автоматі не писало, що він тимчасово несправний). Гроші за кілька хвилин після поповнення, як було зазвичай, на рахунок не надійшли. Взялася набирати номери, зазначені на чеку. Жоден «гарячий» телефон не відповідав: спершу було постійно зайнято, а далі сталася «помилка з’єднання». Сайт компанії «Айбокс» також виявився недіючим — нібито на реконструкції. Наступного дня знайомим від деяких операторів прийшли SMS із застереженням не користуватися цими терміналами. Але найкрупніші надавачі мобільних послуг — «МТС» і «Київстар» — про своїх абонентів не потурбувалися. Тож звернулася безпосередньо до свого оператора. Консультант сервісного центру «Київстар» у Луцьку пояснила, що робота терміналів I-Box їм не підконтрольна, просто з цим платіжним сервісом були укладені договори. З компанії «Айбокс» їм надійшла офіційна заява, в якій повідомлялося, що в роботі терміналів відбувся збій, пов’язаний з технічними роботами зі збільшення потужностей (чому ж компанія не могла попередити користувачів і партнерів про майбутні роботи заздалегідь?). Усунення неполадок триватиме до 7 лютого, а вже 8-го числа всі платежі, що були здійснені, але не зараховані, потраплять до адресатів. За чутками, лише в Луцьку таким чином зависло 34 мільйони гривень.

Розшукати власників терміналів у Луцьку не вдалося. Спершу звернулася у Департамент підприємництва міської ради. Заступник директора Юлія Соломко на запитання, кому належать місцеві термінали, відповіла: — Ми не володіємо інформацією про I-Box. Їх реєстрацією займається податкова адміністрація. Вони зареєстровані на одну чи двох людей, які є суб’єктами господарської діяльності. Дозволи на встановлення таких апаратів ми не видавали.

Та у податковій з’ясувати, звідки «ростуть ноги» встановлених у Луцьку I-Box, також не змогли. Начальник відділу зв’язків із громадськістю управління податкової міліції ДПА у Волинські області Віталій Люлька пояснив: — У поле зору податкової міліції термінали I-Box не потрапляли через свою малу значимість. Найімовірніше, всі вони зареєстровані у Києві, а в Луцьку апарати встановлені за домовленостями про оренду в торгових точках. Тут діє така ж схема, як раніше з гральними автоматами: їх власник зареєстрований, приміром, у Хмельницькому, а техніка стоїть у Нововолинську, Володимирі-Волинському. Були випадки, що податківці вилучали гральні автомати і всі запити адресували за місцем реєстрації — в інше місто, в іншу область. Як відомо, компанія «Айбокс» належить російській «Альфа Груп» разом із «Альфа-Банком». Відповідно до постанови Нацбанку №53, а також за умовами договорів із постачальниками послуг, гарантом проведення платежів мережі терміналів I-Box є «Альфа-Банк». Тобто гроші, отримані мережею терміналів (а це — понад 5300 апаратів по всій країні) від громадян, осіли на рахунку цієї фінансової установи. «Альфа-Банк» може використати їх в якості «безкоштовних депозитів», простіше — прокрутити за десять днів із вигодою для себе (напевно, так і було задумано напередодні другого туру президентських виборів).

Інша версія — банкрутство компанії «Айбокс», тому материнська група компаній вирішила позбутися збиткового напрямку, перепродавши його одному з провідних гравців на ринку платіжних систем. Тільки довіра до «безпроблемних» платіжних терміналів явно підірвана. Ми так звикли до I-Box за нетривалий проміжок часу: апарати встановлені ледь не на кожному кроці, не треба стояти в черзі, сплачувати великі комісійні тощо. А тепер українці знову повернуться до скетч-карток поповнення мобільного рахунку, платежі здійснюватимуть через банки. От вам урок: не довіряйте I-Box та іншим терміналам миттєвої сплати, а повертайтеся, люди, в «надійні» банки.

Ще один нюанс: отримала SMS від «Альфа-Банку» з пропозицією розмістити у них депозит під хороші відсотки. Отже, банк безкоштовно одержав у своє розпорядження базу номерів потенційних клієнтів, адже тисячі українців, які невдало скористалися I-Box, протягом кількох днів «наярювали» у компанію. Тож, можливо, це хитро продумана технологія. Або — репетиція. Надвечір 8 лютого рахунок мого мобільного таки поповнився. Думаю, платежі дійшли й до решти необережно-довірливих любителів терміналів I-Box. Це була своєрідна перевірка: мовляв, повірте нам, через 10 днів усі розрахунки виконаємо. А наступного разу усунення технічних неполадок з десяти днів може плавно перерости у місяць, народ покірно чекатиме оголошеної дати відновлення роботи, але згодом виявиться, що нас просто «кинули»: зібрали досить солідну суму, встигли перевести її за кордон (приховати) — і все, до побачення. І знайти махінаторів навряд чи вдасться, оскільки ні місцева влада, ні податкова, ні силові структури не відстежують діяльність платіжних терміналів.