У Львові виховуватимуть водіїв громадського транспорту

З понеділка за водіями слідкуватимуть так звані “таємні агенти”. Пильнуватимуть за культурою спілкування та обслуговуванням в громадському транспорті, повідомляє 24 канал.

Також дивитимуться, чи  водії не курять на робочому місці. Всю інформацію передаватимуть до мерії, а вже там говоритимуть з самими перевізниками.

Іван, "таємний клієнт", проводить опитування наступним чином: “Алло, доброго дня. Мене звати Іван, ми проводимо опитування Львівської міської ради про порушення водіями маршруток трудової дисципліни. Скажіть, можливо ви помічали - куріння водія за кермом під час руху, або хамське відношення до пасажирів, або висловлювання нецензурною лексикою?”

Так, сьогодні працюють волонтери проекту "Таємний клієнт". Обдзвонюють львів'ян, а їхні скарги формують у спеціальні списки.