Як і де знайти хорошу няню

Кому найбільше довіряють батьки: газетним оголошенням, рекомендаціям знайомих чи кадровим агентствам

«Я вас так люблю!» — не полишає повторювати ці слова малий Кирилко «своїй» няні Наді відтоді, відколи почав говорити. Йому вже майже 6 років. А не було ще й 2-х місяців, коли у сім'ю прийшла жінка доглядати за хлопчиком. Без досвіду роботи нянею, з педагогічною освітою і семирічним вчительським стажем. Та згодом її робота перейшла у прихильність та любов до тієї дитини.

Кирилко не міг заснути без своєї тьоті Наді, вередував і вперто вимагав її присутності. Він невміло одягався і шикувався їхати з нею, тільки-но жінка починала збиратися додому. Хлопчик не реагував на обіцянки мами з татом «купити гарну машинку і піти в кафе на морозиво». Він просто хотів бути з тьотею Надею. І крапка.

— Я дуже полюбила того хлопчика, — розповідає Надія, — і сама прив'язалася до нього. Ми багато часу проводили разом. Навіть на вихідні я його забирала до себе. А він так кумедно оберігав мене від усіх і вся! «То моя тьотя Надя!» — повторював дітям і чоловікові. Не міг второпати, що я ще й чиясь мама. Сам іноді мамою називав.

Кирилко у 2 роки вже знав букви, безліч віршів і казочок. Він готував привітання своїм рідним на іменини та інші свята. Батьки, звісно, були у захваті. Це ж заслуга няні!

— Надя — хороша людина, — каже Ліля, мама хлопчика. — І таких дуже мало, повірте. Я маю досвід у пошуку нянь для своїх чотирьох дітей. Це — велика проблема.

Мама Влада, яка шукає няню для трирічної доньки, теж погоджується із цим.

— Психологічна сумісність насправді дуже важлива! — запевняє Влада. — Ось тут я вважаю корінь проблеми пошуку доброї няні. Бо няня повинна симпатизувати саме моїй дитинці, і ніякі гроші, ані освіта, професійні навички не допоможуть. Уже три няні було в моєї доньки. Працювала одна старша жінка. Коли дівчинка стала ходити, їй важко було дивитись за малечою, тому звільнилася. Інша пішла у довготривалу відпустку. Ще одну порекомендувало агентство. «А що треба робити з вашою дитиною?» — запитала та, що з агентства. Ось із того часу і не довіряю кадровим пошуковувачам. Вирішила, що буду підбирати сама. Адже навіть при першій розмові можна визначити, чи адекватна людина, якого складу характеру і темпераменту.

Позитивом «газетного» способу пошуку няні, за словами мами Влади, є можливість її віднайти з нижчими зарплатними амбіціями (за 5-7 гривень в годину) та економією на комісійних агенції. Є й недолік — трата часу на спілкування з кандидатками, відсутність юридичних гарантій, ризик найняти непорядну людину з сумнівною кваліфікацією, бо навіть якщо няня надасть рекомендації з попередніх місць роботи, то гарантії незнайомих людей благополуччя її дитини не гарантуватимуть.

Львів'янка Наталя, мама 5-річного Іванка, каже, що проблем із нянями не виникало. Усіх підбирала за рекомендацією знайомих. У кадрові агенції не зверталася. Та й не потрібно, запевняє, бо хороші няні завжди мають роботу. От тільки дітки виростають, тому й переходять в інші сім'ї.

Та зовсім іншої думки Марія Триндюк, керівник напрямку роботи з домашнім персоналом кадрового агентства «Бізнес-екіпаж», яке займається пошуком роботи саме у цій сфері.

— Пошук няні через агентство більш безпечний хоча б тому, що з ним ви укладаєте письмову угоду — а це вже гарантія відповідальності агенції перед вами при виникненні конфліктних ситуацій, — запевняє пані Марія. — У своїй базі даних ми маємо благополучних і перевірених нянь, у котрих і освіта з кваліфікацією належні, медична книжка є в наявності, і рекомендації з попередніх місць роботи. В процесі підбору няні в клієнта, як правило, спочатку з'ясовуємо всі вимоги щодо її персони та умови майбутньої роботи. Після цього пропонуємо переглянути підходящі резюме з бази даних, а згодом організовуємо з обраними кандидатурами співбесіду. Послуги няні коштують від 6 до 10-11 гривень за годину.

Є, за словами Марії Триндюк, і певні правила для нянь. Вони підписують договір, де зазначаються їхні обов'язки, умови роботи, оплата, конфіденційність ( неможливість розповсюдження інформації та пліток про вашу родину серед знайомих чи родичів).

Няня повинна володіти і рядом критеріїв, за якими батьки можуть оцінити її профпридатність. Скажімо, її поведінка при першій зустрічі. Якщо в розмові вона орієнтована виключно на батьків, а на дитину практично не звертає увагу, навряд чи з такою нянею у малечі встановиться хороший контакт, а із замкненою, швидше за все, не потоваришують батьки. До того ж, кажуть фахівці, потрібно звернути увагу на те, що саме цікавить в першу чергу няню: дитина чи добробут сім'ї. Якщо няня відкрита у своїй розмові, відверто розповідає про дитя, з яким працювала, їй можна довірити свого малюка. Це — істинна няня, наголошують спеціалісти. Та буває, що не всі діти відразу йдуть на контакт із чужою людиною. Тому в агентстві радять няні кілька днів по кілька годин бути в компанії мами з дитиною, щоб малеча мала змогу звикнути до її присутності. Тоді й можна зрозуміти, наскільки щиро няня ставиться до дитини.

У Валентини, мами трирічного малюка, з якою «Відомості» зустрілися в агентстві, обставини склалися так, що конче потрібно виходити на роботу. Добре, каже, коли у таких випадках є бабусі, дідусі, які можуть підмінити маму і водночас добросовісно подбати про маля. Що ж робити, коли «рідних» няньок у полі зору немає, а залишити свою кровиночку хочеться обов'язково в надійних руках? Вихід один — шукати для дитини няню.