«Укрзалізниця» повертатиме гроші за квитки через Інтернет
«Укрзалізниця» впровадила на своєму сайті сервіс повернення проїзних документів, придбаних через інтернет.
«Укрзалізниця» впровадила на своєму сайті сервіс повернення проїзних документів, придбаних через інтернет. Оnline-повернення електронних квитків можна здійснити на сайті booking.uz.gov.ua через кабінет користувача.
Можливість повернення ЕПД і бланка замовлення на сайті booking.uz.gov.ua припиняється за одну годину до відправлення потяга з початкової станції.
Повернення бланка замовлення можливе тільки за умови, що проїзні документи не були роздруковані в залізничній квитковій касі. При поверненні бланка замовлення будуть повернуті всі документи за цим замовленням.
«Повернення коштів на карту клієнта здійснюється в максимально стислі терміни, адже відмова від необхідності повернення через касу, заповнення актів повернення значно прискорює процедуру», - повідомляє «Укрзалізниця».
При цьому слід зауважити, що повернення коштів на карту клієнта здійснюється тією системою, за якою був придбаний електронний посадковий документ або бланк замовлення.
