Українцям не дозволили змінювати мобільного оператора без втрати номера

Затвердження документа, який дозволить українцям змінювати мобільних операторів без втрати номера, Нацкомісія, що здійснює держрегулювання у сфері зв'язку та інформатизації (НКРЗІ) з ініціативи операторів відклала на місяць - до 1 березня. У розробленому НКРЗІ документі пропонувалося зробити послугу Mobile Number Portability (MNP) безкоштовною, для її замовлення достатньо буде відправити SMS-повідомлення або заповнити заявку на сайті "приймаючого" оператора. Після цього переведення абонента має бути здійсненим протягом доби з моменту реєстрації заяви, пише "Коммерсант-Украина".

Оператори мобільного зв'язку зі свого боку називають документ НКРЗІ недопрацьованим. За словами директора департаменту регуляторно-правового забезпечення "Київстар" Андрія Осадчука, у документі є багато неточностей та суперечливих моментів. Накприклад, звернення до "приймаючого" оператора не може бути приводом для розриву договору з діючим оператором.

"Неясно, що робити з залишком коштів на рахунку абонента або заборгованістю контрактних абонентів. До того ж подача заявок про зміну оператора по SMS може призвести до того, що такі заявки буде відправляти не сам абонент, а хтось, хто отримав доступ до його телефону", - сказав директор із корпоративного управління і контролю "МТС-Україна" Олег Проживальський.