Пасажиру, який спізнився на потяг, «Укрзалізниця» поверне тільки 10% від вартості квитка

«Укрзалізниця» вирішила зменшити суму повернення коштів за залізничний квиток після відправлення поїзда. Тепер пасажиру за повернутий квиток повернуть тільки 10% вартості квитка і плацкарти.

Згідно з проектом наказу Міністерства інфраструктури «Про затвердження змін в правилах перевезення пасажирів, багажу, вантажобагажу та пошти залізничним транспортом України» пропонується скорегувати порядок повернення проїзних документів, у тому числі в частині повернення коштів за невикористаний проїзний документ після відправлення поїзда, але не більше ніж за годину після відправлення. Про це повідомляє прес-служба «Укрзалізниці».

Проектом наказу передбачено зменшення суми повернення коштів за невикористаний проїзний документ після відправлення поїзда.

Так, після того, як поїзд пішов, але не більше ніж через годину після його відправлення, виплачується 10% вартості квитка і плацкарти. Наприклад, якщо вартість квитка в купейному вагоні на поїзд № 38 Київ-Донецьк становить 195,5 гривень, при поверненні проїзного документа у вказаний проміжок часу пасажиру повернуть 19,2 гривень.

Вищезазначені зміни почнуть діяти з моменту набрання чинності відповідного наказу Мінінфраструктури, розповідає портал «Дело».

Умови повернення проїзних документів до відправлення поїзда не зміняться і залишаються такими: менше ніж за дев’ять годин до відправлення потяга повертається повна вартість квитка, вартість плацкарта не повертається.

Раніше, якщо до відправлення поїзда залишилося менше дев’яти годин, але не пізніше, ніж через годину після відправлення — поверталася тільки вартість квитка, страховий збір, ПДВ і вартість постільної білизни. Вартість плацкарта та комісійний збір не поверталися.

Наприклад, якщо вартість квитка в купейному вагоні на поїзд № 38 Київ-Донецьк становить 195,5 гривень, при поверненні проїзного документа у вказаний проміжок часу пасажиру повернуть 71,9 гривень.

Від 24 до дев’яти годин до відправлення поїзда повертається повна вартість квитка і 50% вартості плацкарти. Наприклад, якщо вартість квитка в купейному вагоні на поїзд № 38 Київ — Донецьк складає 195,5 гривень, при поверненні проїзного документа у вказаний проміжок часу пасажиру повернуть 120,7 гривень.

При поверненні більш ніж за 24 години до відправлення поїзда:

Наприклад, якщо вартість квитка в купейному вагоні на поїзд № 38 Київ-Донецьк становить 195,5 гривень, при поверненні проїзного документа у вказаний проміжок часу пасажиру повернуть 173,5 гривень.

У всіх випадках не повертається комісійний збір за оформлення.