Колектори довели до самогубства 169 людей

Бути чи не бути колекторному бізнесу в Україні, обговорювали на прес-клубі з участю голови координаційної ради Асоціації антиколекторів і правозахисників України «Ваша надія» Федора Олексюка. Нічні дзвінки та погрози, залякування родичів і близьких, листи на роботу та за місцем проживання, розкриття особистої інформації — це далеко не всі методи, які застосовують колектори, аби повернути борг, а то й морально знищити самого боржника. Такі дії часто залишаються поза увагою правоохоронних органів і судової влади. За словами Федора Юрійовича, колекторський бізнес довів до самогубства 169 осіб. Ситуація може ще більше погіршитися у разі прийняття законопроекту «Про захист прав боржників при здійсненні професійної діяльності зі стягнення грошової заборгованості в позасудовому порядку», який зараз перебуває на розгляді у комітеті Верховної Ради.

— Ми не проти того, щоб існували колектори, адже в усьому світі колекторний бізнес є нормальним явищем, та ми проти тих методів, які вони використовують, — пояснив Федір Олексюк. — Ми проти того, яким поспіхом хочуть прийняти цей закон, який навіть не обговорюють із громадськістю. Тому що, ймовірно, ця Верховна Рада, де 120 депутатів є банкірами, може його прийняти.

Відповідно до законопроекту, колекторів не буде, їх замінять «професійні стягувачі».

— Це словосполучення є юридичним нонсенсом, — пояснює Федір Олексюк. — Чому? Тому що Закон України «Про виконавче провадження» дає поняття, що таке «стягувач»: «юридична або фізична особа, на користь чи в інтересах якої видано виконавчий документ. Усі дії стосовно виконання рішення суду або іншого органу про стягнення боргу проводяться на користь стягувача винятково державним виконавцем». Від чийого імені стягує колектор, кого він представляє, як наші законодавці думають це врегулювати? Це повний юридичний колапс.

Також Федір Юрійович розповів про те, що сьогодні в Україні йде підміна руху, пов’язаного з правом захисту прав споживачів, адже було створено Федерацію споживачів фінансових послуг, яку очолив колишній банкір, а нині депутат Юрій Полунєєв, і до неї ввійшли громадські організації, які ніколи, за винятком однієї, не спеціалізувалися на захисті прав споживачів.

Нині осередки антиколекторної асоціації діють у всіх областях і обслуговують близько 40 тисяч людей. Чому така велика цифра? На думку засновника «Вашої надії», усе через низьку юридичну та фінансову грамотність наших громадян.

— Доходить до того, що люди потрапляють у лікарні, коли до них приходить ухвала (показав присутнім, як вона виглядає. — Авт.) про те, що «вам заборонено виїзд за кордон», або ухвала про те, що «ваше майно арештоване». Людина отримує документ із печаткою, але придивіться: печатка сканована. До того ж у кожному з них написано: «Зразок», тобто юридичної сили той документ не має, як, скажімо, ухвала про виконавче провадження. Люди клюють на це. В Україні вже є прецеденти, які встановлюють неправомірність діяльності колекторних компаній. Зокрема, пан Федір продемонстрував присутнім рішення Івано-Франківського міського суду. Суд визнав кредитний договір недійсним, визнав, що у договорі є обман позичальника, а дії банку були протиправними щодо розголошення банківської таємниці. Йдеться про «Ідея-банк».

— У нашому антирейтингу цей банк — на першому місці, — каже Федір Олексюк, — бо жоден із банків України одночасно не співпрацює з шістьома колекторними компаніями. Тут кредит був усього 6540 гривень, і позичальник давно би його погасив, одначе колектори вимагали сплатити 24 тисячі. Й тоді принципово позичальник звернувся по допомогу до юристів і через три роки, а саме стільки тягнулася справа, виграв. Тепер за «обман і моральну шкоду» з фінустанови буде стягнено приблизно 12 тисяч гривень на користь нашого клієнта. Розголошення банківської таємниці підпадає під 232 статтю Кримінального кодексу, і є багато прецедентів порушення цієї статті проти банкірів.

На фото: Правозахисник Федір Олексюк

Довідка

За інформацією Федора Олексюка, перші колекторні компанії у світі з’явилися у 1975 році у США. Наступного року розпочали діяльність антиколектори. Перші колекторні компанії в Україні виникли у 2005 році, а перша антиколекторна компанія «Ваша надія» — у листопаді 2008-го. З лютого 2009 року розпочався всеукраїнський рух — антиколекторство, — який трансформувався в Асоціацію антиколекторів і правозахисників України «Ваша надія». Колектори в Україні представлені Асоціацією учасників колекторського бізнесу, в цю асоціацію входить 12 великих колекторних компаній. Одначе, за даними МВС, в Україні їх існує понад 50.

Колектори купили 20% всіх боргів банків, — продовжує голова асоціації, — це близько двадцяти мільярдів, тому вони фактично є новими кредиторами й, імовірно, мають право вимагати повернення кредитів, але їхні протиправні кроки — вимагання, залякування і так далі — підпадають під 355 ст. Кримінального кодексу «Спонукання до виконання цивільно-правових зобов’язань неправомірними методами».

Інше рішення, яке продемонстрував пан Федір, — Комсомольського суду міста Херсона. Виявляється, у 2009-му році банк без суду відібрав у людини машину, судовий процес завершився 22 травня цього року. Банк оштрафували на 20 тисяч доларів, окрім того, договір визнано недійсним, а через те, що авто пропало, зараз буде порушено кримінальну справу.

— Ми хочемо перепрофілювати свою діяльність на американський стиль, тобто працювати на випередження, — розповідає про плани пан Олексюк. — Одним із напрямків діяльності стануть фінансові, правові консультації громадян перед підписанням договорів, адже це основна проблема. Звичайно, серед позичальників, а їх в Україні близько трьох мільйонів, є 20-30%, які не хочуть платити або забули про свої зобов’язання. То, може, для них і потрібні колектори, щоб нагадували, але не так, як це робиться сьогодні, адже багато умов кредитних договорів є несправедливими. Чому колекторам банк може продати борги під 3%, а громадянин має віддавати учетверо більше? Чоловік мав 238 гривень заборгованості у «Правекс-банку», а через три роки йому виставляють 48 тисяч боргу. Чому колектори не платять податки? Ми підрахували, що торік колектори не сплатили у бюджет близько шести мільярдів, бо купують борги під 3-5%, а податків не платять.

На підставі звернень 40 тис. громадян «Ваша надія» сформувала антирейтинг банків, які порушують права споживачів. На першому місці — «Ідея-банк», на другому — «ПриватБанк». У десятку входять також «Надра», «Дельта-банк», «Альфа-банк», «Правекс-банк», «Укргазбанк», «Укрсиббанк», «Ренесанс Банк». Нині правозахисники «Вашої надії» ведуть справи 50 осіб із нашої області й більше 300 тих, хто судиться з «Унікредит-банком», що зареєстрований у Луцьку. По допомогу доводилося звертатися в Київ, але нещодавно представництво асоціації відкрилося на Волині — у м. Володимирі-Волинському, на вул. Ковельській, 99.