В Україні введуть «гарячу лінію» для скарг на лікарів

До 2014 року в Україні планують створити й реалізувати Національний план дій щодо безпеки пацієнтів. Виконавцями даного проекту виступають Міністерство охорони здоров’я разом із Всеукраїнською радою захисту прав і безпеки пацієнтів, передає «Фокус».

У середині грудня вже планується запустити безкоштовну «гарячу лінію» 0-800-301-300. Усі випадки неякісного лікування буде розбирати спеціальна комісія. Публічний аналіз помилок допоможе не допускати їх у майбутньому.

Схожі проекти вже впроваджені в багатьох країнах, зокрема у Польщі. Тепер там кожен потерпілий з вини лікарів може розраховувати на компенсацію в розмірі 30 тисяч доларів.

Особлива увага при створенні Національного плану буде приділена питанню безпеки ліків. Зокрема, планується реалізувати проект «Безпечна аптека». Якщо пацієнт буде незадоволений якістю препарату й буде доведено, що ліки дійсно неякісні, то він одержить відшкодування в сумі до 50 тис. грн. При цьому фонд для виплати потенційних компенсацій планують формувати із щомісячних відрахувань самих аптек.