Жителі Луцька надалі скаржаться на роботу комунальних підприємств

Начальник відділу звернень Луцької міськради Лариса Карп’як розповіла про звернення громадян, що надійшли в групу оперативного реагування «15-80» з 1 по 14 січня 2013 року. Вона зазначила, що за вказаний період третина звернень – це звернення інформаційно-консультативного та довідкового характеру.

За її словами, моніторинг телефонних звернень показав, що збільшення кількості дзвінків в групу оперативного реагування «15-80» - відповідно зменшило кількість звернень в диспетчерські служби ДКП «Луцьктепло», КП «Луцькводоканал», ПАТ «Волиньобленерго» та інші.

В той же час, серед загальної кількості звернень, 92 дзвінки було скеровано до департаменту житлово-комунального господарства та ЖКП міста. Це були звернення щодо розчищення тротуарів та доріг від снігу, посипання піщано-сольовою сумішшю вулиць міста.

Крім того, 40 телефонних дзвінків було передано до надавача послуг ДКП «Луцьктепло». З них, 20 звернень щодо занижених параметрів опалення в квартирах по окремо взятих стояках.

Вона зазначила, що за звітний період на адресу ЛСКАП «Луцькспецкомунтранс» було скеровано 26 повідомлень, з них 14 – щодо несвоєчасного вивезення твердих побутових відходів та засмічення біля контейнерів після забирання сміття.

Окрім цього, 18 звернень стосувались руху міського транспорту, пасажири нарікали на великий інтервал руху маршрутних автобусів (скарги надійшли на маршрути: 3; 9; 9а; 10а; 11; 17; 18; 26; 32).

Луцький міський голова Микола Романюк звернув увагу на те, що люди продовжують скаржитися на роботу міського громадського транспорту. За його словами, люди скаржаться на відсутність маршрутних таксі у вечірні години. Микола Романюк доручив начальнику управління транспорту та зв’язку Анатолію Миронюку активніше реагувати на скарги громадян. Він зауважив, що не всі перевізники виконують договірні зобов’язання.