Луцька дитяча поліклініка відтепер із сертифікатом якості

«Луцька міська дитяча поліклініка -  перша серед дитячих медичних закладів України, які визначили для себе потребу у запровадженні системи управління якістю надання медичних послуг та самостійно ініціювали її запровадження», - наголосив міський голова Микола Романюк.

Він також зауважив, що поліклініка є другим за величиною та кількістю працівників медичним закладом у місті після міської клінічної лікарні. Структурно та організаційно заклад складний в управлінні ще й тим, що складається із трьох приміщень, розташованих у різних кінцях міста - для зручності та наближення медичної допомоги дітям за територіальним принципом.

Директор із сертифікації товариства «Глобал Сертифік» Павло Підгаєць наголосив, що основний лозунг системи управління якістю – не просто одноразове отримання сертифікату, а постійне удосконалення роботи колективу. Також він висловив вдячність усім працівникам та керівництву, які активно долучилися до проведення аудиту, впровадження системи якістю та вручив головному лікарю дитячої поліклініки Оксані Лєщинській сертифікат якості.

«Протягом року перероблено 80% документації, яка зараз працює, а не лежить у папках. Робота покращилася не просто загалом, а в кожному конкретному випадку, - підсумувала головлікар Оксана Лєщинська. - До речі, на день у нас буває до 3 тисяч маленьких відвідувачів, які потребують уважного й індивідуального підходу».