Лучани просять відновити подачу гарячої і холодної води

Протягом місяця - 10 червня по 10 липня – в групу оперативного реагування «15-80» Луцької міськради надійшло 1221 телефонне звернення. Про це під час оперативної наради повідомила начальник відділу звернень Лариса Карп’як.

37 % (453 звернення) телефонних повідомлень стосувались відсутності подачі гарячої води, з них 384 через зупинку котельні, що на вул. Карбишева, 2 (ТзОВ «Енергетична компанія «Луцьктеплоенерго») та ще 48 звернень щодо неналежної  температури гарячої води (ДКП «Луцьктепло»).

25 % звернень (299) нарікали на діяльності ДКП «Луцькводоканал», зокрема 275 лучан інформували про відсутність холодної води через пориви водопроводів та просили відновити водопостачання. Ще 23 дзвінка - щодо ліквідації наслідків затоплення зовнішньої каналізації.

11% звернень (136) стосувалося діяльності департаменту житлово-комунального господарства та ЖКП.

Як зауважила Лариса Карп’як, у порівнянні з попередніми місяцями протягом червня збільшилась кількість звернень щодо неналежної роботи ліфтів, зокрема таких дзвінків надійшло 40. 6 повідомлень стосувались несвоєчасного вивезення побутових відходів із контейнерів, 8 дзвінків - про затоплення вулиць внаслідок зливових дощів.              

26 звернень надійшло через недотримання графіків руху маршрутними таксі та хамську поведінку водіїв. Найбільше нарікань на маршрут №16.

Всього за перше півріччя 2011 року в групу оперативного реагування «15-80» надійшло 7304 звернення, тоді як за аналогічний період минулого року їх було 8456.