На Луцькому спецкомбінаті створять агентську службу

На базі Державної академії житлово-комунального господарства Мінжитлокомунгоспу спільно з Асоціацією працівників ритуального обслуговування населення відбулися навчання для працівників підприємств, що надають похоронні послуги у всіх областях України. Участь у навчанні взяли і представники Луцька — директор Луцького спецкомбінату КПО Олександр Вікторов та заступник директора Іван Сінчук.

Як повідомляє прес-служба Луцького спецкомбінату, програма передбачала дискусію щодо змін у Законі України «Про поховання та похоронну справу». Учасники cемінару також обговорили виробництво товарів ритуального напрямку, невід’ємною складовою якого є сертифікація продукції, що убезпечує покупця від дешевих та шкідливих товарів. Було сформульовано рекомендації для ефективного господарювання підприємств ритуальних послуг, опубліковані в збірнику матеріалів навчання.

Керівництво Луцького спеціалізованого комбінату КПО впроваджуватиме передовий досвід комунальних підприємств у сфері ритуальних послуг. Приміром, київська ритуальна служба розробила програму інвентаризації кладовищ, завдяки якій з’являється можливість віднайти додаткові площі для поховань. Подібна програма буде втілюватись і в Луцьку.

Також планується запровадити агентську службу для задоволення потреб замовника. Ритуальний агент виїжджатиме за адресою замовника. У його компетенції — надання консультацій щодо організації похоронного ритуалу, допомога в оформленні замовлення на проведення похорону, а також завірення свідоцтва про смерть.

Окрім того, на підприємстві вивчається можливість впровадження санітарної та косметичної підготовки тіла покійного та бальзамування, оскільки в Луцьку вже формується попит на такі послуги.