Найбільше незадоволення у населення викликають малі розміри соціальних виплат

Органи державної статистики провели дослідження суспільної думки одержувачів державної соціальної допомоги щодо ефективності цих програм.

Як показало опитування, в цілому населення добре обізнане з системою соціальної допомоги. Рівень обізнаності залежно від програми коливається  в межах від 55 до 83%. Про це повідомляє Головне управління статистики у Волинській області.

Майже три чверті населення впевнені в тому, що соціальні допоміжні виплати надаються саме тим, хто їх потребує, при цьому така впевненість дещо вища серед отримувачів хоча б однієї допомоги.

Більше половини населення дає позитивну оцінку змінам у системі соціальної допомоги за останні два роки. При цьому позитивна оцінка програм вища серед безпосередніх учасників, які можуть судити про діяльність системи соціального захисту більш предметно.

За кількістю програм державної соціальної допомоги домогосподарства-учасники розподілилися наступним чином: 58,7% з них були учасниками однієї програми, 34,5% — отримували два види допомоги, 5,3% — три виплати і 0,9% — брали участь одночасно у чотирьох програмах соціальної допомоги.

Найбільша частка респондентів, що надали позитивні оцінки щодо якості програм, в яких вони брали участь, спостерігалася серед отримувачів допомоги при народженні дитини (83,9%), програми житлових субсидії (72,3%) та державної соціальної допомоги малозабезпеченим сім’ям (62,5%). З шести програм соціальної допомоги нижчі оцінки щодо задоволення якістю висловили учасники програми допомоги на дітей одиноким матерям та допомоги на дітей по догляду за дитиною до досягнення трирічного віку.

Серед причин, які викликають незадоволення якістю державної соціальної допомоги, основними є: малий розмір допомоги; тривала процедура збору та оформлення документів; занадто великі черги при оформленні документів.

Найбільш позитивний вплив на якість програм соціальної допомоги, на думку домогосподарств, що є або були впродовж останніх 2-років їх учасниками, здійснило збільшення розмірів допомоги.

У 2009 р. призначена соціальна виплата певною мірою підвищила рівень добробуту 54% домогосподарств — учасників системи соціальної підтримки, майже кожне третє домогосподарство вважало, що соціальна допомога не мала впливу на рівень їх життя, 14,1% респондентів відзначили, що призначена допомога суттєво його підвищила. Найбільш позитивно оцінили вплив призначеної допомоги на рівень добробуту респондентів допомогу при народженні дитини.