Домашні телефони є тільки в половини волинян

Послуги поштового і електрозв’язку в області надають 26 підприємств, обсяг яких за січень–червень поточного року склав 255,8 млн. гривень, майже третина з них – населенню. Серед сучасних видів зв’язку найбільшого розвитку здобув мобільний (58% загального обсягу). Лише в цьому році кількість абонентів збільшилась на 14,2 тис. і на початок липня нараховувала понад 1 млн. одиниць. Все більшого поширення набуває і комп’ютерний зв'язок, який дає можливість отримати оперативну інформацію при підключенні до міжнародної інформаційної системи. З початку 2010 р. кількість користувачів мережі Інтернет зросла на 8,7 тис. і становила 43,5 тис. абонентів. Незважаючи на прискорений розвиток мережі мобільного зв’язку, не втрачає значення стаціонарний телефонний зв'язок, який займає п’яту частину загального обсягу послуг. В області нараховується майже 200 тис. основних телефонних апаратів, з них близько 170 тис. – домашні. Поряд з тим, на початок року залишалось понад 13 тис. незадоволених заяв від населення на встановлення телефонів, з них 41% – заяви громадян, які перебувають на черзі 5 і більше років. Забезпеченість населення домашнім телефонним зв’язком в цілому по області складає 51 апарат на 100 сімей (у міській місцевості – 76, у сільській – 23). З розширенням сучасних видів зв’язку знижується попит на окремі види поштового та телеграфного зв’язку, хоча в цілому питома вага цих видів залишається ще значною (десята частина загального обсягу послуг зв’язку області).