Колекторські компанії займаються бандитизмом?

Асоціація українських банків (АУБ) і Незалежна Асоціація українських колекторських агентств (НАУКА) підписали Меморандум про співпрацю

Напередодні Нового року сталася подія, яка не набула широкого розголосу у засобах масової інформації. А дарма. Асоціація українських банків (АУБ) і Незалежна Асоціація українських колекторських агентств (НАУКА) в особі президентів підписали Меморандум про співпрацю у сфері повернення проблемних банківських кредитів. Яким чином діють колектори, яких наймають банки, багато українців протягом останнього року могли відчути, як то кажуть, на власній шкурі: нічні дзвінки як до позичальників, так і до їх родичів, погрози, переслідування. Все це — не зарубіжні детективи, а вітчизняні реалії.

Що ж являє собою підписаний меморандум? Як повідомляє прес-служба АУБ, підписання документа обумовлене необхідністю вирішення «невідкладних проблем захисту прав кредиторів і повернення непогашених кредитів в умовах фінансової кризи». «Сторони докладатимуть зусиль для налагодження ефективної та прозорої співпраці колекторських компаній і комерційних банків у сфері повернення проблемних банківських активів», — сказано в повідомленні.

Зокрема меморандум передбачає: доступ банків до інформації про найбільш ефективні й економічно вигідні способи роботи з заборгованістю; сприяння в розробці програми факторингових операцій та інших шляхів придбання проблемних активів; розробку спільних законопроектів, які регулюватимуть взаємини між банками і колекторськими компаніями; впровадження ефективних механізмів захисту прав кредитора.

Які наслідки матиме підписання меморандуму?

— Нашим законодавством діяльність колекторських компаній не обумовлена, — наголосив народний депутат України (фракція БЮТ) Віктор Олійник. — Тому асоціація банків по суті підписала меморандум зі структурою, яка є поза правовим полем. Саме поняття «колектор» у нашому щоденному вжитку виникло буквально рік тому, з початком економічної кризи. Я не схвалюю тих методів психологічного тиску, які використовували колекторські компанії. Вони суперечать законодавчим і людським нормам. Адже цей рік був важким не тільки для банків, але й для людей. Тим більше, що банки кричать про свої права, коли йдеться про надані ними кредити, і намагаються відмовчуватися у тих випадках, коли самі порушують права громадян щодо видачі депозитів. З іншого боку, наскільки мені відомо, підписаний меморандум передбачає проведення заходів щодо протидії непрофесійності у роботі колекторських компаній. Це можна сприймати як позитив. А загалом, на мій погляд, краще не меморандуми підписувати, які можна двояко трактувати, а підготувати законопроект і врегулювати діяльність колекторських компаній, як це зроблено в інших країнах. Тоді вони не поводитимуться так нахабно.

— Колекторські компанії займаються бандитизмом, — обурюється юрист із Турійська Олена Приступа. — Я маю право це говорити, адже останнім часом представляю у суді інтереси позичальників банківських установ. У нас в Турійську декілька днів представники колекторських компаній фотографують будинки, що знаходяться у заставі в банках. Це порушення прав громадян. По-перше, банки не мали права давати інформацію про помешкання своїх клієнтів стороннім людям, по-друге, посягати на приватну власність без дозволу суду також ніхто не має права. Так що підписання будь-яких меморандумів, які направлені проти громадян, вважаю недопустимим.

— Гадаю, що меморандум був потрібен банкам, аби мати хоч якісь юридичні підстави звертатися за послугами до колекторських компаній, — переконаний начальник юридичного департаменту у Західному регіоні громадської організації «Наша надія» Денис Деркач. — Є поняття конфіденційності банківської інформації, яку банки порушують, звертаючись до колекторів. А ті, в свою чергу, порушують конституційні права громадян. Основний закон гарантує недоторканність життя, честі й таке інше. Колектори ж у своїх методах не надто розбірливі. Банкам потрібно працювати зі своїми клієнтами у законодавчо врегульованому полі.