Названо компанії з найвищим рівнем репутації в Україні

У рамках Днів репутації в Україні названо список компаній з найбільшим рівнем довіри споживачів, повідомляє Кореспондент.

Так, у першу трійку спеціалізованого дослідження корпоративної репутації. Найбільш поважні компанії України 2009 увійшли виробник кондитерських виробів Roshen, мобільний оператор Київстар і найбільший у світі виробник продуктів харчування Nestle.  У п'ятірку рейтингу, складеного Reputation Capital Ukraine, також увійшли найбільший виробник алкогольних напоїв в Україні Nemiroff і компанія Procter & Gamble Ukraine.

У десятку компаній з найвищим рівнем репутації увійшли також МТС, Sandora, Укртелеком, Райффайзенбанк Аваль та Оболонь.

Як наголошується в повідомленні компанії, в ході дослідження стало відомо, які з атрибутів ділової активності мають найбільший вплив на формування довіри у споживачів.

"Як і в інших країнах, в Україні вирішальним фактором для формування корпоративної репутації є якість пропонованих продуктів і послуг", - констатують автори дослідження.  На другій позиції перебуває успішність в управлінні компанією. Третім важливим фактором для закордонних компаній є ініціативи в галузі соціальної активності.

У Reputation Capital Ukraine також відзначили, що для українських споживачів більше значення має фінансова успішність компанії.

Дослідження проводилося відповідно до унікальної міжнародної методики, застосовуваної світовим лідером у сфері репутаційного менеджменту Reputation Institute. Український проект проводився у декілька етапів. Обсяг вибірки склав 1100 респондентів віком від 18 років.