Депозити «Родовід Банку» стануть доступними з кінця квітня

Голова правління «Ощадбанку» Сергій Подрєзов заявив, що вкладникам «Родовід Банку» планують почати повертати депозитні внески наприкінці квітня.

«До третьої декади квітня ми хочемо отримати програмний продукт, який дозволить запустити процес виплат. Плануємо почати повертати депозити наприкінці квітня», - повідомив він, пише ТСН.

За словами Подрєзова, у контакт-центрі працює близько 30 осіб, вони обслуговують у середньому 300 дзвінків на годину.

Черга в кожному відділенні формується по-різному: перший спосіб - люди залишають свої дані на сайті «Ощадбанку», другий - жива черга, розподілена через контакт-центр.

В «Ощадбанку», через який будуть виплачуватися депозити «Родовід Банку» припускають, що найважчим буде лише перший тиждень виплат, так як розподілити 240 тисяч осіб за всіма відділеннями буде досить складно.