Бортпровідники склали портрет ідеального пасажира літака

У результаті проведення опитування серед членів екіпажів літаків з різних країн вдалося отримати портрет ідеального пасажира з точки зору стюардів і стюардес, повідомляють зарубіжні ЗМІ.

Як зазначає УНН, дослідження також включило в себе пошук звичок і вимог пасажирів, які дратують бортпровідників.

Так, на думку бортпровідників, ідеальний пасажир — це чоловік близько 30 років, що подорожує сам, швидше для власного задоволення, ніж по роботі. Цей пасажир не знаменитий, або, принаймні, не з тих, хто вибирає преміальні класи обслуговування — рейтинг очолили пасажири економічного класу.

Згідно з дослідженням, найбільше роздратування у чверті (26%) опитаних членів екіпажу, викликають пасажири, які клацають пальцями для привертання уваги бортпровідника. Іншими неприємними звичками на висоті в 9 тис. км є спроби покинути своє місце до того, як згасне напис «пристебнути ремені» (13%) або помістити занадто багато багажу на верхні полиці для зберігання ручної поклажі (11%).

Як стало відомо, кожного десятого бортпровідника дратують пасажири, які базікають під час демонстрації техніки безпеки під час польоту, і вони вважають, що багато пасажирів ставляться занадто зневажливо до цієї дійсно важливої процедури. Завершує список (7%) звичка вкладати сміття в кишеню крісла.

Опитування компанії Skyscanner охопило понад 700 екіпажів авіакомпаній з 85 країн світу та отримало цікаві дані.