Британський пенсіонер засудив Apple за «стерте життя»
68-річний британський пенсіонер Дерік Уайт виграв справу проти Apple. Співробітники магазину компанії видалили з його iPhone всі дані, не попередивши про те, що раніше потрібно було зробити їхню резервну копію.
Деррік Уайт, пенсіонер з Лондона, відсудив у компанії Apple трохи більше $ 2,9 тис. за «стерте життя»: вся інформація на смартфоні iPhone виявилася видаленою після невдалої спроби його ремонту. З цієї суми чоловік отримає $ 1,8 тис., інша частина — це судові витрати та інші платежі. Уайт спочатку вимагав $ 7,5 тис., однак суд задовольнив позов лише частково, повідомляє сайт QUibbll.
За словами Уайта, працівники Apple Store запитали у нього про наявність резервної копії даних тільки після того, як телефон повернули власнику. Однак пенсіонер «бекап» телефону не робив. У пам'яті телефону зберігалися фотографії, особливо цінні для нього: протягом року перед цим він боровся з раком, а влітку 2014 року — одружився. На телефоні зберігалися важливі для чоловіка спогади, включаючи «улюблене» відео, де черепаха кусає його за руку, і фото з поїздки на сафарі в Африці. Виявилася втраченою й адресна книга з контактами, які британець збирав протягом 15 років.
Коли в iPhone 5 з’явилася несправність, Уайт відніс його в магазин Apple в Лондоні. Після ремонту «мобільник» повернули, але без інформації, такої важливої для британця. Тільки в цей момент співробітник компанії запитав, чи зробив їхній клієнт резервну копію даних.
«Apple — це просто гігантський конгломерат, і всі казали мені: ти не виграєш цю справу, не можна мірятися силами з Apple. Моя дружина заплакала, дізнавшись, що сталося. Я не стримався від сліз слідом за нею, коли зрозумів, чого позбувся», -- розповів Уайт. У суді, втім, страждання позивача порахували недостатніми і знизили розмір виплат. «Для мене важливіше було отримати не гроші, а одержати моральне задоволення від перемоги. Це монументальна перемога», — заявив чоловік.
